ico ico ico
 

Klientské karty

Chcete požádat o vystavení nové karty?   žádost o novou kartu
Ověřte si výši finančního bonusu:   ověření klientské karty
Přejete si změnit údaje na Vaší kartě?   změna údajů
Nejčastěji kladené dotazy a naše odpovědi   časté dotazy a odpovědi
Chcete další slevy a výhody Vaší karty?   výhody zákaznické karty
Chcete požádat o výměnu starého typu karty za nový?   výměna karty
 

Vážení klienti,
od počátku srpna 2008 přinášíme našim zákazníkům nový systém zákaznických karet. Nově vydáváme pouze jeden typ zákaznických karet a náš nový sofistikovaný systém bude evidovat počet zájezdů u každého držitele karty, pokud bude číslo karty zároveň uvedeno na smlouvě o zájezdu. Karty jsou vydávány cestujícím ve věku nad 18 let.

V souladu se zákonem na ochranu osobních údajů evidujeme pouze zákazníky, kteří s námi cestovali v období od 1.10.2007.

  FINANČNÍ BONUS

Předložíte-li při objednávce zájezdu platnou zákaznickou kartu a při sepsání cestovní smlouvy uvedete její číslo, budou Vám v naší databázi v závislosti na objemu utracené částky připsány body, které Vám vždy první pracovní den následujícího měsíce proměníme na finanční bonus.

  • na Vaši zákaznickou kartu Vám za každých 100 Kč hodnoty zakoupeného zájezdu (do této částky nejsou počítány vízové poplatky a pojištění) budou připsány 2 body
  • dosáhne-li stav Vašeho konta alespoň 75 bodů, směníme každý připsaný bod za 1 Kč.
  • na konto se budou načítat body za realizované zájezdy v uplynulém měsíci vždy první pracovní den následujícího měsíce
  • v každém okamžiku si můžete ověřit stav svého zákaznického konta prostřednictvím www.eximtours.cz po zadání čísla Vaší zákaznické karty.
  • bonus můžete kombinovat se slevou za včasný nákup, se slevou stálého zákazníka či s nabídkou „dítě zdarma“. Může být započten i při zakoupení zájezdu v režimu speciální nabídka či last minute.
  • finanční bonus nemůže být použit jako úhrada případných stornopoplatků.
  • finanční bonus je vázán na držitele zákaznické karty a nelze jej převést na další osobu
  • finanční bonus nelze zpětně doplňovat
  • body starší jak dva roky jsou automaticky mazány

  NADSTANDARDNÍ SLUŽBY

Předložíte-li při objednávce zájezdu platnou zákaznickou kartu a při sepsání cestovní smlouvy uvedete její číslo, získáte Priority seat ZDARMA (jen vybrané destinace, platí při zakoupení do 20. 10. 2017 - katalog Exotika a v zimě k moři 2017/2018 a do 31. 3. 2018 - katalog Léto 2018).

  • přednostní místo v letadle může být potvrzeno v závislosti na momentálních možnostech volných míst, platí pouze při zakoupení zájezdu za katalogovou cenu.
  • tuto výhodu nelze využít pro třídu Business Class, Travel Plus Comfort a XL Seat

Pokud máte nějaké dotazy nebo nejasnosti ohledně našich nových zákaznických karet, tak nás kontaktujte na tel.: 841 115 115 nebo pište na karty@exim.cz.

 
 
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace