EXIM Travel Asistent

Asistent na cesty vám zajistí okamžitou analýzu vašeho problému a doporučení možných řešení při jakýchkoliv potížích na letišti, ať už se týkají letu, zavazadel či čehokoliv jiného.

Unikátní služba Covid Assistance je skvělým pomocníkem pro cestování v době pandemie covid-19. Díky ní kdykoliv a kdekoliv okamžitě získáte informace o aktuálních podmínkách vycestování a povinnostech v souvislosti s koronavirem.

Došlo k výraznému zpoždění či zrušení letu nebo vám odepřeli vstup na palubu? Travel Asistent vám v závislosti na délce letu pomůže získat odškodnění ve výši 250–600 EUR dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 261/2004 po dobu 12 měsíců (s nejvýhodnějšími podmínkami za úspěšné vyřízení kompenzace – provize 19 % včetně DPH).

Prostřednictvím společnosti Click2Claim můžete snadno podat žádost o odškodnění. V krátkém čase se dozvíte, zda váš nárok je oprávněný. Na základě dlouholetých zkušeností, znalostí problematiky a dostupných informací zajistí Click2Claim váš nárok rychleji, jednoduše a efektivněji, než byste byli v naprosté většině případů schopni sami.

• Paní V. cestovala z Vídně do Bangkoku, její let byl na příletu opožděn o 5 hodin. Paní V. uplatnila nárok a byla jí přiznána kompenzace ve výši 600 EUR.
• Pan T. se neúspěšně pokoušel nárokovat kompenzaci za let z Říma do Prahy. Podal žádost o kompenzaci prostřednictvím Click2Claim, poté dopravce kompenzaci vyplatil.