Ubytování
Jaký je čas check-inu a check-outu?
Začátek ubytování
Na ubytování, stravování a další hotelové služby máte dle mezinárodních standardů nárok po 14. hodině. Pokud přijedete do hotelu dříve, recepce většinou zajistí uložení zavazadel do doby, než pro vás bude připraven pokoj.
Pokoje musí být vyklizeny nejpozději do 12 hodin.
Na ubytování, stravování a další hotelové služby máte dle mezinárodních standardů nárok po 14. hodině. Pokud přijedete do hotelu dříve, recepce většinou zajistí uložení zavazadel do doby, než pro vás bude připraven pokoj.
Pokoje musí být vyklizeny nejpozději do 12 hodin.
Je možné se ubytovat dřív/vyklidit pokoj později?
V případě ranních příletů doporučujeme dokoupit službu „early check-in”, díky níž budete ubytováni ihned. V případě pozdního odletu z destinace doporučujeme zakoupení služby „late check out”, která opravňuje k využití ubytování a veškerých služeb až do doby odjezdu na letiště. Tato služba je na vyžádání a zpětné potvrzení z destinace.
V případě zájmu o službu nás neváhejte kontaktovat na e-mailu administrativa@dertouristik.cz.
V případě zájmu o službu nás neváhejte kontaktovat na e-mailu administrativa@dertouristik.cz.
Kdy začíná a končí stravování v hotelu?
Stravování začíná jídlem, které následuje jako první po check-inu v hotelu. Při příjezdu do hotelu v pozdních večerních hodinách začíná strava snídaní následující den (proto doporučujeme do kufru přibalit láhev s vodou a malé občerstvení).
Stravování v hotelu končí posledním jídlem před check-outem z hotelu. Při odjezdu z hotelu v brzkých ranních hodinách je strava ukončena předchozí den večeří.
Stravování v hotelu končí posledním jídlem před check-outem z hotelu. Při odjezdu z hotelu v brzkých ranních hodinách je strava ukončena předchozí den večeří.
Co zahrnuje polopenze/plná penze/all inclusive a ultra all inclusive?
Polopenze = snídaně a večeře (nápoje u večeře nejsou zahrnuty v ceně)
Plná penze = snídaně, oběd, večeře (nápoje u oběda a večeře nejsou zahrnuty v ceně)
All inclusive = viz popis stravy na stránce hotelu na webu (skutečný program se může lišit a je plně v kompetenci ubytovatele)
Ultra all inclusive = viz popis stravy na stránce hotelu na webu (skutečný program se může lišit a je plně v kompetenci ubytovatele)
Plná penze = snídaně, oběd, večeře (nápoje u oběda a večeře nejsou zahrnuty v ceně)
All inclusive = viz popis stravy na stránce hotelu na webu (skutečný program se může lišit a je plně v kompetenci ubytovatele)
Ultra all inclusive = viz popis stravy na stránce hotelu na webu (skutečný program se může lišit a je plně v kompetenci ubytovatele)
Poskytujete na dovolené službu hlídání dětí?
Rodinám doporučujeme dovolenou s naším Mango clubem, který zajišťuje dětem od 4 do 15 let program plný zábavy, her, dobrodružství a poznání, zatímco rodiče si mohou užívat zaslouženou dovolenou. O děti se starají proškolení čeští a slovenští animátoři. V případě zájmu se do programu mohou zapojit nejen děti, ale i celá rodina.
Budu platit nějaký pobytový poplatek nebo turistickou taxu?
Některé destinace požadují od turistů pobytové a turistické taxy. Informaci, zda se toto týká vaší cílové destinace, zjistíte v našem přehledu vstupních a pobytových poplatků.
Může se stát, že mě ubytují v jiném hotelu, než jsem si původně vybral/a?
Bohužel i přes veškeré naše snahy se ne vždy podaří zajistit vámi objednaný hotel, a to i přesto, že jste si jej objednali dlouho před odletem. Zákony hostitelských zemí totiž povolují vyšší příjem objednávek, než je skutečná kapacita hotelu. V takové situaci je hotelový provozovatel povinen zajistit náhradní ubytování ve stejné nebo vyšší kategorii, aby byl zachován odpovídající standard vašeho pobytu.
Co mám dělat po příjezdu na hotel?
Po příjezdu do hotelu zamiřte na recepci a předložte potvrzení o ubytování. V některých hotelech budete muset vyplnit ubytovací formulář.
Na ubytování, stravování a hotelové služby máte dle mezinárodních standardů nárok nejdříve po 14:00 hodině, pokud nebylo uvedeno jinak. V případě, že jste si uhradili službu „early check-in”, budete ubytováni ihned.
Dorazíte‑li dříve, než je čas ubytování, recepce vám obvykle zajistí úschovu zavazadel, dokud nebude pokoj připraven.
Na ubytování, stravování a hotelové služby máte dle mezinárodních standardů nárok nejdříve po 14:00 hodině, pokud nebylo uvedeno jinak. V případě, že jste si uhradili službu „early check-in”, budete ubytováni ihned.
Dorazíte‑li dříve, než je čas ubytování, recepce vám obvykle zajistí úschovu zavazadel, dokud nebude pokoj připraven.
Kam si mám uložit cennosti?
Doporučujeme nebrat si na dovolenou drahé šperky a další věci vysoké hodnoty. Své cestovní doklady, peníze, platební karty a jiné cennosti si uložte do trezoru – bývá k dispozici buď na recepci, nebo přímo na pokoji.
Cestovní kancelář ani hotel neodpovídají za cennosti, které nejsou uložené v trezoru.
Cestovní kancelář ani hotel neodpovídají za cennosti, které nejsou uložené v trezoru.
