Pojištění
Jaké pojištění si mám sjednat a kolik stojí?
Ve spolupráci s ERV Evropskou pojišťovnou vám zprostředkujeme komplexní cestovní pojištění v závislosti na vaší cílové destinaci – ERV Evropa+ nebo ERV Svět.
Podívejte se na přehled s aktuálními cenami, limity pojistného plnění a dalšími důležitými informacemi.
To mě zajímá
Podívejte se na přehled s aktuálními cenami, limity pojistného plnění a dalšími důležitými informacemi.
To mě zajímá
Jak postupovat v případě pojistné události?
Pokud dojde ke škodní události ještě před zahájením vašeho zájezdu, obraťte se přímo na ERV Evropskou pojišťovnu prostřednictvím webového formuláře.
Pokud ke škodní události dojde v průběhu zájezdu, obraťte se na delegáta a asistenční službu (telefonní číslo na asistenční službu je uvedeno v pokynech k odletu – platí pro klienty se sjednaným pojištěním u naší cestovní kanceláře).
Škodní událost nahlaste u ERV Evropské pojišťovny do 30 dní od data plánovaného odletu. Kromě vyplněného protokolu zašlete i další dokumenty a účty (např. lékařská zpráva, potvrzení rezervace se stornem).
Více informací
Pokud ke škodní události dojde v průběhu zájezdu, obraťte se na delegáta a asistenční službu (telefonní číslo na asistenční službu je uvedeno v pokynech k odletu – platí pro klienty se sjednaným pojištěním u naší cestovní kanceláře).
Škodní událost nahlaste u ERV Evropské pojišťovny do 30 dní od data plánovaného odletu. Kromě vyplněného protokolu zašlete i další dokumenty a účty (např. lékařská zpráva, potvrzení rezervace se stornem).
Více informací
Co když budou mít zavazadla zpoždění, dá se připojistit?
Pojištění zpoždění zavazadel je součástí pojištění ERV Evropa+ i ERV Svět. Pokud nebude Vaše zavazadlo doručeno do 12 hodin od příletu, můžete nahlásit pojistnou událost přímo na stránkách ERV pojišťovny a žádat o kompenzaci až do výše 10 000 Kč.
Co dělat v případě, že na dovolené onemocním?
Pokud na dovolené onemocníte, kontaktujte asistenční službu vaší pojišťovny. Její telefonní číslo najdete na průkazu pojištěného, který obdržíte spolu s dalšími cestovními dokumenty. Asistence vám sdělí doporučený postup, pomůže s výběrem vhodného zdravotnického zařízení a zajistí potřebnou součinnost.
Pokud by asistenční služba nebyla kontaktována předem, pojišťovna může odmítnout úhradu nákladů spojených s ošetřením. V případě, že nemáte pojištění doporučené cestovní kanceláří, řiďte se pokyny pojišťovny, u které jste pojištění sjednali.
Místní zdravotnická zařízení mívají ordinační hodiny zpravidla od 9:00 do 21:00, běžné léky lze zakoupit v místních lékárnách.
Pokud by asistenční služba nebyla kontaktována předem, pojišťovna může odmítnout úhradu nákladů spojených s ošetřením. V případě, že nemáte pojištění doporučené cestovní kanceláří, řiďte se pokyny pojišťovny, u které jste pojištění sjednali.
Místní zdravotnická zařízení mívají ordinační hodiny zpravidla od 9:00 do 21:00, běžné léky lze zakoupit v místních lékárnách.
